Nos formations

Soin Relationnel

Plus de 400 personnes ont été formées par l’APVAPA
Informations pratiques
Intervenants
Professionnel de santé en gérontologie ayant l’expérience du terrain et de la validation®.

Frédérique BEBIN

Paul CHOISNET

Marie-Yvonne GEORGE

Marie- Claire GIARD

Anick MARTIN

Nadine MOYSAN

Durée
5 jours répartis en 2 modules (de 3 jours + 2 jours), espacés d’1 mois environ, et 1 jour d’évaluation et d’intégration, 3 ou 4 mois plus tard.
Nombre de participants
10 à 14
Tarifs
Établissement exonéré de TVA au titre de l’article L261-4-4° du Code des impôts.

Le règlement de la formation se fait sur présentation de facture à la fin de chaque module, à réception de facture (particulier ou établissement privé), ou 30 jours à réception de facture (établissement public).
1400 € net par groupe/ jour
Demande de participation
Renseignements

Communiquer dans une approche Validante

Les comportements troublés, l’angoisse des pertes liée au grand âge peuvent être source  d’incompréhension et de souffrance.

Mieux comprendre ce qui se passe pour la personne, la rejoindre dans ce qu’elle vit, trouver les mots et la juste attitude sont des atouts pour l’accompagner de façon singulière et bienveillante.

 

 

Public concerné
  • Professionnels du secteur médico-social en EHPAD ou à domicile: agent de service, agent d’hôtellerie, agent d’accueil, aide-soignant-e, assistant-e de soins en gérontologie, accompagnant éducatif et social, infirmier-e, assistant-e social-e, ergothérapeute, animateur-trice…
  • Aidants familiaux et naturels, bénévoles d’associations
Pré-requis

Etre en contact avec des personnes âgées fragiles, dépendantes et/ou désorientées.

Objectif Global

Approfondir ses connaissances et savoir-faire afin d’améliorer la reconnaissance par son entourage, de la personne âgée fragilisée et/ou désorientée.

Assurer un accompagnement apaisant.

Objectifs pédagogiques

Permettre aux participants

  • D’améliorer leur communication avec la personne âgée désorientée ou non par une méthode utilisable par tous au quotidien
  • D’accompagner la personne fragilisée, d’apaiser ses comportements troublés et favoriser son bien-être
  • D’apprendre à reconnaitre la vie affective et émotionnelle de la personne âgée et de l’intervenant, pour enrichir la relation par une écoute empathique.
  • De se sensibiliser à la méthode de Validation®
  • De développer une culture du prendre soin favorisant la cohésion d’équipe qui donne sens au travail.
  • D’apporter des réponses à l’épuisement des équipes.
Méthode pédagogique

Méthode active et participative: apports théoriques, analyse de situations, exercices, jeux de rôles, vidéos.

Évaluation des acquis
  • Tout au long de la formation, via les travaux pratiques et le travail d’intersession, puis le retour sur ce travail.
  • Questionnaire en présentiel le 1er et dernier jour pour évaluer la progression des acquis
  • Evaluation écrite le 5ème jour sur l’ensemble de la formation.
  • Mise en place d’objectifs personnels et professionnels précis dans le cadre institutionnel
Contenu

Le soin auprès de la personne âgée en perte d’autonomie psychique est envisagé sous un triple aspect : comportemental, affectif, cognitif.

Sur le plan comportemental: Rendre plus efficientes les conduites que les professionnels-les développent intuitivement pour comprendre les personnes âgées et communiquer avec elles.

Sur le plan affectif: Prendre conscience de la place de la vie affective et émotionnelle au quotidien et dans la relation. Développer l’écoute empathique et permettre l’expression de ces affects et émotions.

Sur le plan cognitif: Comprendre le vieillissement cérébral : la mémoire, les troubles neuro-cognitifs dans la maladie d’Alzheimer et autres maladies apparentées. Percevoir l’importance de l’histoire de vie de la personne.

 

MODULE 1 – (3 JOURS)

 

“Des soignants apaisés sont des soignants apaisants”.

  • Recherche et partage d’expériences à partir des questions de base du professionnel face à la personne âgée
    Chacun travaillera à reconnaître ses réticences et ses désirs légitimes en lien avec les représentations sociales de la vieillesse.
  • S’appuyer sur l’ histoire de vie : Reconnaître l’importance de l’histoire de vie pour une meilleure compréhension de ce que vit la personne .Le schéma de structure familiale donne un éclairage  sur son histoire familiale et restaure l’identité de la personne.
  • Les principes de base de la communication ( cf . Ecole de Palo Alto)
    • Repérer les attitudes qui  entravent la communication
    • Développer une posture d’empathie
    • Travailler les modes de communication, et les attitudes, grâce à l’apprentissage de nombreux outils concrets empruntés entre autre à l’écoute active de Rogers, à l’analyse transactionnelle, à la P.N.L. (Programmation Neuro-Linguistique)…
      • les outils de base de l’écoute active :la reformulation, la synchronisation, l’observation du non verbal.
      • entrer par la bonne porte : repérage du langage sensoriel de son interlocuteur. La bonne distance et les justes frontières.
      • reconnaître le sens derrière l’apparent non-sens du comportement.
  • Sensibilisation à la méthode de Validation de Naomi Feil
    • Instaurer et nourrir la confiance et rejoindre la personne dans ce qu’elle vit.
    • Repérer les difficultés et les ressources de la personne dans ses expressions verbales et non verbales.
    • Découvrir les tâches de vie selon Erik Erikson et la tâche particulière du grand âge selon Naomi Feil.
    • Adapter les outils de communication aux spécificités du grand âge.
    • Relier le comportement aux besoins, aux émotions.
    • Apaiser les comportements troublés.
  • Mise en application du soin relationnel dans les services
    Travaux pratiques : entretien entre chaque participant et une personne âgée. Mise en commun en grand groupe.

Travail Intersession
Chaque participant choisit un objectif d’autoformation qu’il mettra en œuvre individuellement entre les deux sessions.

 

MODULE 2 – (2 JOURS)

  • A partir du travail intersession, étude des cas amenés par les participants et renforcement des acquis :
    • reprise en fonction des besoins, des outils précédents : histoire de vie, outils de communication, réflexion autour du positionnement du professionnel.
    • Approfondissement des connaissances et mises en pratiques notamment auprès de personnes qui s’expriment sur un mode non verbal.
    • Relier le comportement aux besoins repérés, aux émotions perçues.
  • Les différentes attitudes des professionnels à l’aide de l’outil des positions de vie (Analyse Transactionnelle) : comment je me positionne le plus souvent face à la personne âgée ?
  • Travailler ensemble : des moyens pour mettre en place les acquis de formation sur son lieu de travail
    Comment les intégrer dans le projet d’accompagnement personnalisé.
    Comment partager ces outils avec l’équipe.
  • Mise en application du soin relationnel dans les services

Travaux pratiques : entretien entre chaque participant et une personne âgée. Mise en commun en grand groupe.

  • Bilan de la formation

Evaluation écrite et formulation des projets. Retour en grand groupe.

Présence souhaitée d’un responsable de l’institution.

 

SIXIEME JOURNEE – (EN OPTION)

Ce 6e jour se déroule à distance des deux premiers modules (4 mois).

Les participants à la formation ont intégré et pratiqué le plus souvent ces méthodes.

  • Evaluation de la mise en place des acquis.
  • Partages autour  des obstacles rencontrés, des satisfactions dans l’accompagnement relationnel expérimenté au quotidien.
  • Approfondissement de l’un ou l’autre thème abordé précédemment.
  • Echanges autours de situations concrètes,  analyse de pratiques et mises en situation.
  • Bilan d’étape sur la concordance avec le projet institutionnel.

 

Déroulement

MODALITES DE DEROULEMENT DE L’ACTION DE FORMATION

L’action de formation débutera par une présentation du formateur et de chacun des participants.

Elle se déroulera dans le respect du programme de formation qui aura été préalablement tenu à la disposition ou remis aux participants, et ce, suivant une alternance d’exposés théoriques et de cas pratiques. Un travail d’intersession sera demandé aux participants.

MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE

  • Salle équipée d’un paperboard et d’un vidéoprojecteur,
  • Remise d’un livret de formation.

Le travail d’intersession

MOYEN D’ENCADREMENT

L’encadrement des stagiaires sera assuré par le formateur ou la formatrice.

Le participant pourra de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi, contacter la responsable formation de l’APVAPA, Marie-Claire GIARD  pour toute question de conseil ou d’accompagnement pédagogique, aux coordonnées suivantes : marie-claire.giard@telenet.be- P. 07 70 47 92 29

MODALITES DE SUIVI DE L’ACTION DE FORMATION

Une feuille d’émargement individuelle sera conjointement signée par le formateur et chaque participant, à l’issue de chaque demi-journée de formation, permettant d’attester de l’exécution de l’action de formation

SANCTION DE LA FORMATION

Afin de permettre d’évaluer les compétences acquises par chaque stagiaire, une évaluation écrite aura lieu le 5ème jour de formation.

La feuille individuelle d’émargement tient lieu d’attestation de formation.

Pour aller plus loin

Premier niveau de certification

La méthode de Validation® est une approche centrée sur la personne, qui facilite une relation bien-traitante, lors des soins et des actes de la vie quotidienne. C'est une méthode de communication pratique et efficace qui permet d'instaurer et de maintenir, dans la confiance, la relation avec une personne âgée désorientée.

Deuxième niveau de certification

Le niveau 2 de certification permet d’animer un groupe de Validation®. Un groupe de 4 à 8 personnes désorientées, soutenu par l'animateur, communiquent entre elles, expriment leurs émotions, et retrouvent une fonction sociale. Ces rencontres améliorent les capacités physiques, psychologiques et sociales des participants.

Troisième et quatrième niveaux de certification

Le niveau 3 de certification permet d'assurer des présentations de la méthode de validation®, des supervisions, des formations de sensibilisation. Le niveau 4 permet d'assurer les formations certifiantes de niveaux 1 et 2. Il s'agit d'approfondir les fondamentaux théoriques, d'acquérir les compétences pédagogiques spécifiques et d'intégrer le tout dans la pratique de formation.

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